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“责任缺点不错来驿站接水，自带的饭菜能在驿站加热调教 母狗，嗅觉送餐时心里更有底了。”自从广东省汕尾市海丰县附城镇南湖社区的工会驿站建起来后，在隔壁送餐的好意思团骑手吴维泽和工友们便有了不错遮风挡雨、休息歇脚的好去向。

每天不同期段，南湖社区的工会驿站里都会迎来快递员、外卖配送员和环卫工东谈主等户外行状者。这是汕尾市总工会都集力量开展工会驿站树立，以需求为导向经管户外行状者“急难愁盼”的一个场景。

连年来，汕尾各级工集聚焦纷乱行状者所需所盼，把加强工会爱心驿站等服务阵脚树立算作重心责任持实持好，遵守经管好东谈主民全球急难愁盼问题，以单独建、调和建、共同建等状貌树立工会驿站186家，组建起了服务讲时效、功能各样化、手机可定位的“爱心矩阵”，把党委、政府的存眷和工会的谦和送到纷乱员工全球心坎上。这项责任获取2023年度广东工会责任鼎新奖二等奖。

外卖员、环卫工等户外行状者在工会驿站失业文娱。单元供图

“随着员工建起来” 打造“五分钟服务圈”

汕尾市总工会宝石“那里有员工、那里有重心景观，工会爱心驿站树立就鼓舞到那里”的原则，聚焦重心景观工地工东谈主、环卫工东谈主等户外行状者，外卖送餐员、快递员、出租车驾驶员等新业态行状者，团聚各界力量，整合社会资源，接管单独建、调和建、共同建等方式，把驿站建在户外行状者责任时局中、建在树立工地上，建在行状者身边。

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在景观工地树立驿站，若何作念到服务员工限制不同，服务时效雷同？汕尾给出了这么的谜底：在住宿300东谈主以上的景观工地树立“工友村”，不及300东谈主的树立驿站，打造“五分钟服务圈”。汕尾市总与市发改局、市住建局、市交通运载局、市代建景观事务中心等部门调和印发《对于在全市重心景观工地开展“工友村”“行状者驿站”树立责任的奉告》，打造了一批服务大限制员工群体的“工友村”典型样本。

由汕尾市总、中建科工等单元调和树立的华南师范大学汕尾校区景观“工友村”，占大地积近1万平淡米，居住着1500名产业工东谈主。“工友村”配套了党群活动室、员工大讲堂、员工书屋、心灵驿站、医疗室、剃头室、工友食堂、工友超市、洗衣房、滚水房、充电室等，集学习园地、文化阵脚、居住空间、服务基地于稳固孤身一人。“这里环境好、纪律都全，为咱们提供了生涯上的便利，有啥问题都能快速经管。”该景观安全员罗键暗意。

据统计，2023年，汕尾市总工会新建驿站101家，其中：全面服务全市户外行状者，与汕尾转移公司共建驿站60家，与各级党群服务中心、镇社区合建驿站19家；重心折务新业态行状者，推动在好意思团、饿了么、家政、充电站、油站等企业树立驿站19家；重心折务工地一线行状者，推动在工业园区、重心树立景观工地等树立驿站3家。

“围绕员工转起来” 赤诚提供精确服务

汕尾市总工会宝石以员工为中心的责任导向，员工需要什么，就赤诚提供什么服务，积极鼎新服务景观和服务载体，从大局着眼、小处出手、细节发力，高出行业性格，针对不同员工群体的不同需求，因地制宜、分类施策，切实提供供需对路、需求对接的精确服务。

具体说，聚焦重心树立景观工地一线员工，切实经管交通未便、周围生涯纪律配套不全等问题，鼓舞“工友村”配套树立，为工东谈主打造集“学习园地、文化阵脚、居住空间、服务基地”于一体的“5分钟服务圈”。关爱一线员工身心健康，饱读动树立单元在驿站配备腹黑除颤仪等急救仪器，开展情绪健康团辅讲座、帮扶慰问等活动。

聚焦户外行状者，匡助经管休息难、热饭难、饮水难、如厕难等本色问题，动员一些窗口单元，腾出几平淡米方位，配备一台饮水机、一台微波炉、几把椅子和常备药品、纸杯等，让户外行状者“冬天进站谦和，夏天进站避暑，渴了有水喝，饭凉不错热，累了能歇脚”。栽种户外行状者生涯品性需求，动员一些要求较好的单元，在驿站里配备融会器材、员工书屋、电视电脑等，陋劣员工全球在责任之余进行学习、融会、休息、文娱。

聚焦司乘东谈主员本色需求，在一些适合要求的车站、加油站、充电站推动打造“司机之家”，通过为其提供便利的责任生涯纪律和温馨贴心的环境嘱托，给纷乱司机员工提供一个泊车休息、阅读文娱、舒徐神思的爽脆环境。组织开展活动并同期领受滴滴司机、货车司机、快递员等新业态行状者入会，取得较好恶果。

“便于员工用起来” 驿站“导航”服务一键达

汕尾市总工会宝石“一切为了员工、一切陋劣员工，为员工提供快捷高效服务”的责任念念路，把“聪惠工会”融入汕尾“四数联动”（数字政府、数字城市、数字社会、数字经济）责任部署，积极鼓舞工会“互联网+”普惠性服务，以强化驿站信息化期骗算作攻击持手，与市政数局调和打造“善好意思村居”微信公众号“工会爱心驿站”手机期骗端，陋劣员工“零阻遏”查找和了解驿站散布、最近道路、服务内容、服务时间等信息，促进线上线下驿站资源互相匹配。

掀开手机微信“善好意思村居”公众号，点开“热门服务”板块参预“工会爱心驿站”，查到贪图地点击“导航”键，货拉拉司机柯伟欣立即启程前去科安充电站户外行状者工会爱心驿站充电和休息。这是汕尾市总发展工会“互联网+”，科技赋能“建家建站”的确切写真。在汕尾，员工全球只需掀开手机，在百度舆图、高德舆图及领有100多万用户的土产货政数平台“善好意思村居”微信公众号，便可快速找到身边最近的“家”。

在放肆鼓舞工会驿站“上图”的同期，汕尾市总积极整结伙源、拓展服务渠谈，聚焦下层治理，推动工会资源资讯入驻“i汕尾·爱生涯”土产货化平台，世俗宣传工会计筹谋定，实时发布工会活动信息；聚焦破费帮扶，推动土产货企业农特居品入驻广东省总工会“粤工惠购”平台，为乡村振兴孝顺“工”力量。

“过去扫完路上的垃圾，都是在大树下休息，目下有了工会驿站就像有了家，责任要求嗅觉都变好了”“给汽车充电再也不愁休息和找茅厕了”……汕尾还通过动员窗口单元建驿站、在全市重心交易街谈建驿站、打造“司机之家”等方式，作念到了因地制宜和因需制宜，受到纷乱户外行状者好评。

汕尾市总工会揣摸厚爱东谈主暗意，下一步市总将加强对工会驿站的日常考评和监督经管，拓展工会驿站服务内容，打造高质地工会驿站。

“是说新语”

下层党群服务中心有了“工”属性

以市委的“下层基础树立年”和市总的“县级工会加强年”专项责任为机会，汕尾升级了一批下层党群服务中心，使它们具备了“工”属性。南湖社区工会驿站依托的党群服务中心，就是“党建带工建”的示范点，这里既能开展党建责任，又能同期服务辖区全球和一线员工。“我和工友还能参加这里举办的元宵猜文虎和交通安全学问问答等活动，丰富了咱们骑手的业余生涯。”吴维泽说。

（南边工报全媒体记者马大为 蔡洁玲 通信员李驿宿）调教 母狗